+7 (499) 653-60-72 Доб. 448Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 773Санкт-Петербург и область

Возврат денег за товар ненадлежащего качества по гарантии

Иногда случается, что в магазине мы приобрели качественное изделие, но которое в дальнейшем по какой-то причине перестало вам быть необходимым. Основываясь на положениях законодательных актов вы будучи потребителем имеете полное право в течение двух недель вернуть или обменять продукцию надлежащего качества. Цель этой статьи — научиться грамотно составлять претензию на возврат денежных средств за товар надлежащего качества, чтобы вернуть свои деньги. Существует перечень непродовольственных изделий надлежащего качества, которые невозможно вернуть или обменять. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: ВОЗВРАТ денег по БРАКУ обуви (часть 1) ADIDAS через 8 мес!

Как вернуть товар в магазин: гайд от юристов

Статья О компании Доставка Регион: г. Работаем с 8 до 22 Контактная информация. Работаем ежедневно c 8 до Обратная связь. Онлайн-гипермаркет 21vek. Для кухни Крупная техника Холодильники Кухонные плиты Морозильники Настольные плиты Винные шкафы Ростеры, мини-печи Вытяжки Микроволновые печи Посудомоечные машины Аксессуары для крупной техники Встраиваемая техника, оборудование Холодильники встраиваемые Варочные панели Морозильники встраиваемые Комплекты встраиваемой техники Посудомоечные машины встраиваемые Шкафы для подогрева посуды Стиральные машины встраиваемые Вакуумные упаковщики встраиваемые Микроволновые печи встраиваемые Измельчители пищевых отходов Кофемашины встраиваемые Кухонные мойки Духовые шкафы.

Техника и аксессуары для кухни. Бытовая техника Стиральные машины Отпариватели Пароочистители Машинки для удаления катышков Стиральные машины встраиваемые Пылесосы Швейные, вышивальные машины Аксессуары для шитья Сушильные машины, шкафы Пылесосы профессиональные Гладильные системы, прессы Манекены Утюги Электровеники, электрошвабры Сушилки для обуви Аксессуары для домашней техники.

Бытовая техника, товары для дома. Для ремонта и строительства. Электроника и фото. Товары для офиса Системы видеоконференций Блокноты электронные Интерактивные панели, доски Магнитно-маркерные доски Аксессуары для интерактивных панелей Аксессуары для офисных досок МФУ и принтеры Канцтовары Факсы, телефоны Бумага и материалы для печати Сканеры Картриджи, чернила, фотобарабаны Шредеры Домофоны, вызывные панели Ламинаторы ИБП, фильтры, удлинители Брошюровщики, термопереплетчики Урны Резаки для бумаги Кулеры для воды Калькуляторы Мебель для офиса Офисные кресла, стулья Мягкая мебель для офиса Столы для офиса Полки, стеллажи для офиса Комоды, тумбы для офиса Шкафы для офиса Вешалки, полки для обуви Торговля, склад Клининговое оборудование Сейфы Шкафы, стеллажи металлические Рации Счетчики, детекторы валют Принтеры чеков, штрих-кодов Сканеры штрих-кодов Аксессуары для раций.

Товары для офиса. Садовая техника, инвентарь Минитракторы Кусторезы, садовые ножницы Тачки, тележки Газонокосилки Садовые пылесосы, воздуходувки Лестницы, стремянки Триммеры, бензокосы Садовые, кормовые измельчители Садовый инвентарь Аэраторы, вертикуттеры Дровоколы Поливочное оборудование Культиваторы, мотоблоки Стружкоотсосы Навесное оборудование Разбрасыватели семян Снегоуборочный инвентарь Двигатели для мотоблоков Цепные пилы Снегоуборщики Аксессуары для садовой техники Оборудование Пруды, аксессуары для прудов Фильтры, насосы, стерелизаторы для прудов Компрессоры для прудов Расширительные баки, гидроаккумуляторы Мойки высокого давления Профессиональные мойки Бытовые насосы Люки канализационные Аксессуары для минимоек.

Дом, дача, досуг. Активный отдых Сертификаты на столярные курсы Водное поло Дартс Очки, маски для плавания Бассейны Футбольная экипировка Бильярд Шапочки для плавания Матрасы, игрушки для плавания Баскетбол Настольный футбол, хоккей Аксессуары для плавания Батуты спортивные, надувные Волейбол Настольные игры Аксессуары для обучения плаванию Велосипеды Волейбольная экипировка Сноуборды, крепления Аксессуары для аквааэробики Велокомпьютеры Большой теннис Лыжи беговые Аксессуары для активного отдыха Гироскутеры, моноколеса, сегвеи Аксессуары для большого тенниса Горнолыжное снаряжение Мультикоптеры, дроны Самокаты Сумки, рюкзаки теннисные Хоккейный инвентарь Экшн-камеры Скейтборды, снейкборды Настольный теннис Одежда для горнолыжного спорта Бутылки для воды, шейкеры Ролики Бадминтон Аксессуары для горнолыжного спорта Спортивная обувь Активные игры Сквош Коньки ледовые Металлоискатели Футбол, гандбол Инвентарь для гольфа Защита для активного отдыха Аксессуары для металлоискателей.

Спорт, туризм, активный отдых. Товары для красоты и здоровья Фены для волос Тонометры Массажные кресла, маты Стайлеры Глюкометры Массажные столы Эпиляторы, триммеры женские Пульсоксиметры Грелки и электропростыни Электробритвы Тесты на беременность Корректирующее белье Машинки для стрижки волос Ингаляторы Термобелье Напольные весы Световые приборы Бандажи Аксессуары для красоты, здоровья Массажеры Ортопедические стельки, вкладыши Контактные линзы Мебель для салонов красоты Аксессуары для бани Термометры Гигиенические средства Зубные щетки Зубные щетки электрические Средства гигиены полости рта Ватные изделия Влажные салфетки Женские гигиенические средства Менструальные чаши Подгузники для взрослых.

Красота, здоровье, стиль. Мебель и комфорт Кроватки для младенцев Парты Комоды пеленальные Растущие кресла Пеленальные столики, доски, матрасы Детские столы, стулья Манежи, кровати-манежи Детские спортивные комплексы Карусельки Системы хранения для детской Детские матрасы Ящики, корзины, мешки для игрушек Детские постельные принадлежности Аксессуары для спорткомплексов Аксессуары для детской мебели Увлажнители для детской комнаты Стульчики для кормления Товары для безопасности детей Шезлонги, качели Товары для прогулок Детские коляски Велосипеды детские, беговелы Автокресла Детские велокресла Каталки, бибикары Песочницы, бассейны-песочницы Электромобили детские Детская площадка Детские самокаты Комбинезоны, конверты прогулочные Ролики детские Санки, снегокаты, тюбинги Детские скейтборды Санки-коляски Сумки-кенгуру, эрго-рюкзаки Аксессуары для прогулок Детские рюкзаки, сумки, чемоданы.

Детские товары. Уважаемые покупатели! Оставить заявку. Предложить идею. Пожаловаться руководству. Только выгодные предложения! Подпишись и плати меньше:. Крупная техника Холодильники Кухонные плиты Морозильники Настольные плиты Винные шкафы Ростеры, мини-печи Вытяжки Микроволновые печи Посудомоечные машины Аксессуары для крупной техники.

Встраиваемая техника, оборудование Холодильники встраиваемые Варочные панели Морозильники встраиваемые Комплекты встраиваемой техники Посудомоечные машины встраиваемые Шкафы для подогрева посуды Стиральные машины встраиваемые Вакуумные упаковщики встраиваемые Микроволновые печи встраиваемые Измельчители пищевых отходов Кофемашины встраиваемые Кухонные мойки Духовые шкафы.

Мелкая техника Аэрогрили Йогуртницы, мороженицы Мясорубки электрические Тостеры Блендеры Кофеварки, кофемашины Открывалки, картофелечистки Фритюрницы, фондю-фритюрницы Блинницы Кофемолки Пароварки Хлебопечки Вакуумные упаковщики Кухонные комбайны, измельчители Попкорницы Электрочайники Вафельницы, орешницы, кексницы Ломтерезки Соковыжималки Электрогрили, электрошашлычницы Весы кухонные, бытовые Миксеры Сушки для овощей и фруктов Яйцеварки Вспениватели молока Мультиварки Сэндвичницы, хот-дог мейкеры Аксессуары для мелкой техники.

Мебель для кухни Готовые кухни Кухонные модули Кухонные столы Кухонные уголки, диваны Стулья для кухни Стульчики для кормления. Посуда, кухонная утварь Фильтры-кувшины Кухонные приборы Рейлинги для кухни Чайники, кофейники Столовые приборы Полки и аксессуары на рейлинги Турки, молочники Столовая посуда, сервировка Посуда для хранения Посуда для готовки Посуда для напитков Крышки для посуды Формы для выпечки, запекания Кухонные принадлежности Аксессуары для бара.

Климат Кондиционеры, сплит-системы Водонагреватели Отопительные котлы Электрокамины, печи Запчасти и комплектующие для отопительного оборудования Вентиляторы бытовые Вентиляторы вытяжные Обогреватели Тепловые завесы Теплый пол Увлажнители, очистители воздуха Метеостанции Аксессуары для климатической техники.

Интерьер Товары для праздника Вазы Шторы, гардины Люстры, потолочные светильники Статуэтки Карнизы для штор Точечные светильники Часы интерьерные Аксессуары для штор Настенные светильники, споты, бра Шкатулки, подставки для украшений Жалюзи, рулонные шторы, римские шторы Торшеры, ночники, прикроватные лампы Ключницы, газетницы Скатерти Настольные лампы Копилки Пледы, покрывала Освещение для картин, зеркал Магниты сувенирные Постельное белье Уличные светильники, фонари, бра Биокамины Одеяла, подушки Аксессуары для освещения Порталы для каминов Подушки декоративные, дорожные Свечи, подсвечники Аксессуары для каминов, печей Защитные, грязезащитные коврики Предметы интерьера Искусственные цветы, растения Елки Картины, постеры Кашпо, стойки для цветов Новогодние украшения Рамки для фотографий, картин Ковры, циновки, шкуры Новогодние гирлянды, декорации.

Для ванной Мебель для ванной Экраны для ванн, душевых поддонов Смесители Полотенцесушители Умывальники Унитазы Ванны Биде Душевые панели, гарнитуры Инсталляции для сантехники Душевые кабины, поддоны, двери Аксессуары для ванной и туалета. Мебель для жилых комнат Шкафы, стенки, секции Стулья, кресла для дома Комоды и тумбы Офисные кресла, стулья Полки, стеллажи, системы хранения Аксессуары для мебели Столы, столики.

Мебель для прихожей Шкафы и секции в прихожую Полки и системы хранения в прихожую Комоды и тумбы в прихожую Вешалки, полки для обуви Тумбы, скамьи в прихожую Банкетки в прихожую Тумбы для обуви. Мебель для спальни Комплекты мебели Зеркала, туалетные столики Кровати, детские кровати Матрасы Прикроватные тумбы Наматрасники, чехлы на матрас Шкафы для спальни Детские матрасы Комоды и тумбы для спальни Ортопедические основания.

Мебель для кухни Готовые кухни Шкафы для кухни Кухонные столы Кухонные уголки, диваны Стулья для кухни Стульчики для кормления. Хозтовары, бытовая химия Гладильные доски, системы Урны, контейнеры для мусора Сушилки для белья, веревки, прищепки Освежители воздуха Органайзеры, корзины, ящики Средства от насекомых Аксессуары для глажения Средства для мытья посуды Полотенца Средства для посудомоечных машин Лампы Средства для стирки Фольга, пленка, пакеты Средства ухода за одеждой Салфетки, мочалки, губки, мусорные пакеты Чистящие средства для дома Туалетная бумага, бумажные полотенца Средства для ухода за техникой Инвентарь для уборки помещений.

Сантехника Ванны Смесители Мебель для ванной Сифоны и комплектующие Душевые кабины, поддоны, двери Биде Экраны для ванн, душевых поддонов Писсуары Душевые панели, гарнитуры Кухонные мойки Шторки, карнизы для ванны Измельчители пищевых отходов Полотенцесушители Сушилки для рук Унитазы Биотуалеты Инсталляции для сантехники Аксессуары для ванной и туалета Умывальники Комплектующие для сантехники.

Отопление, водоснабжение, вентиляция Печи, камины Оборудование для печей Отопительные котлы Радиаторы отопления, батареи Запчасти и комплектующие для отопительного оборудования Счетчики газа Теплый пол Вытяжные вентиляторы Системы воздуховодов Решетки вентиляционные, диффузоры Водонагреватели Бытовые насосы Фильтры для воды Аксессуары для фильтрующих систем Расширительные баки, гидроаккумуляторы.

Двери и конструкции для дома Двери входные Двери межкомнатные Арки межкомнатные Замки дверные Ручки дверные Петли дверные Доводчики дверные Фурнитура дверная Люки напольные Люки ревизионные Люки под плитку Люки под покраску Стеллажи металлические Наличники, коробки, доборы.

Электроинструмент Дрели Шуруповерты, гайковерты Перфораторы, отбойные молотки Многофункциональные инструменты Шлифмашины Циркулярные, сабельные пилы Электролобзики Рубанки, стамески электрические Фрезеры Точильные станки Электрические ножницы, резаки Строительные пистолеты Строительные фены Краскопульты Степлеры, гвоздезабиватели Аксессуары для электроинструмента.

Профессиональный инструмент Профессиональные дрели Профессиональные шуруповерты Профессиональные перфораторы Профессиональные мультиинструменты Профессиональные шлифмашины Профессиональные циркулярные пилы Профессиональные электролобзики Профессиональные электрорубанки Профессиональные фрезеры Профессиональные точильные станки Профессиональные электроножницы Профессиональные строительные фены Профессиональные клеевые пистолеты Пневмоинструмент.

Ручной инструмент, аксессуары Сертификаты на столярные курсы Нивелиры, лазерные уровни Оснастка, наборы оснастки Лазерные дальномеры Сверла, буры, зенкеры Мерительные инструменты Пуансоны Измерительные приборы Коронки Электроизмерительные приборы Головки, биты Аксессуары для измерительных приборов Отрезные, пильные диски Разметочный инструмент Зубила для электроинструмента Спецодежда Наборы инструментов Спецобувь Слесарный инструмент Средства индивидуальной защиты Гаечные ключи Лестницы, стремянки Отвертки, наборы отверток Сумки, пояса для инструментов Губцевый инструмент Кейсы, ящики для инструментов Обжимной инструмент Стенды, держатели для инструментов Специнструменты Поддоны для инструментов Ручные пилы, ножовки Тележки для инструментов Ножи строительные Оборудование для мастерской Степлеры механические Магниты Малярный, отделочный инструмент Ведра, контейнеры строительные Плиткорезы Фонари, прожекторы.

Строительное оборудование Пылесосы профессиональные Деревообрабатывающие станки Металлообрабатывающие станки Бензорезы, резчики швов Тепловые пушки Сварочное, паяльное оборудование Бетоносмесители Воздушные компрессоры Аксессуары для компрессоров, пневмосистем Генераторы Стойки, дрели для бурения Тали, тельферы Домкраты Гидроинструмент Виброплиты, глубинные вибраторы.

Строительные материалы Строительные смеси, составы Клеевые смеси Штукатурки Шпатлевки Грунтовки Клеи, герметики, пена Металлопрокат Гидроизоляционные материалы Гидроизоляционные смеси Теплоизоляция Огнестойкие материалы Черепица и кровельные материалы Доборные элементы кровли.

Электрооборудование Розетки и выключатели Короба, трубы, металлорукав Коробки распределительные Аксессуары для труб, коробов Вилки, штепсели Наконечники, гильзы кабельные Выключатели автоматические Трубки термоусаживаемые Дифференциальные автоматы Изолирующие зажимы УЗО Клеммы Выключатели нагрузки Рубильники УЗИП Реле Счетчики электроэнергии Контакторы Светодиодные ленты Автоматика пуска двигателя Аксессуары для светотехники Аппаратура управления Электропатроны Таймеры электронные Промышленное и сигнальное освещение Электрощиты Предохранители Аксессуары для электрощита Дополнительное модульное оборудование Трансформаторы Силовой кабель Средства диэлектрические.

Мобильные телефоны, аксессуары Смартфоны, мобильные телефоны Кнопочные телефоны Чехлы, защитные стекла для телефонов ЗУ для телефонов, планшетов. Портативные устройства Планшеты Чехлы, бамперы для планшетов Электронные книги Аксессуары для электронных книг Держатели, док-станции Аксессуары для планшетов, смартфонов Элементы питания, зарядные устройства Портативные аккумуляторы.

Аудиотехника Домашние кинотеатры CD-проигрыватели Акустические системы Радиочасы, метеостанции Инсталляционная акустика Радиоприемники Трансляционные усилители Диктофоны Мультимедиа акустика MP3-плееры Музыкальные центры Наушники и гарнитуры Портативная акустика, док-станции Усилители для наушников Магнитолы Аксессуары для аудиотехники Проигрыватели виниловых дисков Комплектующие для акустики.

Гаджеты, подарки Подарки, подарочные наборы Фитнес-трекеры Мультикоптеры, дроны Гаджеты для сна Блокноты электронные 3D печать Умные часы. Музыкальные инструменты, оборудование Народные музыкальные инструменты Аксессуары для ударных Аксессуары для гитар Микшерные пульты Аксессуары для народных инструментов Смычковые музыкальные инструменты Педали, процессоры эффектов MIDI-контроллеры Синтезаторы, цифровые пианино Аксессуары для смычковых инструментов Кабинеты, комбоусилители Аудиокарты, аудиоинтерфейсы Фортепиано, рояли акустические Духовые музыкальные инструменты Усилители, AV-ресиверы Микрофоны Аксессуары для клавишных Аксессуары для духовых инструментов Оборудование для спецэффектов Аксессуары для микрофонов Ударные установки, барабаны, тарелки Акустические гитары Профессиональная акустика Аксессуары для музыкантов Перкуссия Электрогитары, бас-гитары DJ оборудование.

Печать, дизайн МФУ и принтеры Сканеры Принтеры чеков, штрих-кодов Графические планшеты Бумага и материалы для печати Картриджи, чернила, фотобарабаны Комплектующие для оргтехники. Товары для офиса Системы видеоконференций Блокноты электронные Интерактивные панели, доски Магнитно-маркерные доски Аксессуары для интерактивных панелей Аксессуары для офисных досок МФУ и принтеры Канцтовары Факсы, телефоны Бумага и материалы для печати Сканеры Картриджи, чернила, фотобарабаны Шредеры Домофоны, вызывные панели Ламинаторы ИБП, фильтры, удлинители Брошюровщики, термопереплетчики Урны Резаки для бумаги Кулеры для воды Калькуляторы.

Мебель для офиса Офисные кресла, стулья Мягкая мебель для офиса Столы для офиса Полки, стеллажи для офиса Комоды, тумбы для офиса Шкафы для офиса Вешалки, полки для обуви.

Торговля, склад Клининговое оборудование Сейфы Шкафы, стеллажи металлические Рации Счетчики, детекторы валют Принтеры чеков, штрих-кодов Сканеры штрих-кодов Аксессуары для раций.

Садовая техника, инвентарь Минитракторы Кусторезы, садовые ножницы Тачки, тележки Газонокосилки Садовые пылесосы, воздуходувки Лестницы, стремянки Триммеры, бензокосы Садовые, кормовые измельчители Садовый инвентарь Аэраторы, вертикуттеры Дровоколы Поливочное оборудование Культиваторы, мотоблоки Стружкоотсосы Навесное оборудование Разбрасыватели семян Снегоуборочный инвентарь Двигатели для мотоблоков Цепные пилы Снегоуборщики Аксессуары для садовой техники.

Оборудование Пруды, аксессуары для прудов Фильтры, насосы, стерелизаторы для прудов Компрессоры для прудов Расширительные баки, гидроаккумуляторы Мойки высокого давления Профессиональные мойки Бытовые насосы Люки канализационные Аксессуары для минимоек.

Для отдыха Сертификаты на столярные курсы Футбол, гандбол Гамаки, шезлонги Бассейны Волейбол Надувные кровати, матрасы, кресла Аксессуары для бассейнов Бильярд Раскладушки Батуты Дартс Зонты, тенты Детская площадка Барбекю, мангалы Уличные газовые обогреватели Активные игры Сумки-холодильники Уничтожители насекомых, отпугиватели Настольный футбол, хоккей Беспроводная акустика Средства от насекомых Большой теннис Садовая мебель Аксессуары для отдыха Настольный теннис Качели садовые Насосы для надувных изделий Баскетбол.

Обустройство участка Хозблоки, сундуки уличные Парники, теплицы Каркасные бассейны Плитка садовая Уличные газовые обогреватели Умывальники, души для дачи Биотуалеты Мусорные контейнеры Уличные светильники Декор для сада Семена газонной травы. Товары для бани Фитобочки Двери для бани и сауны Измерительные приборы для бани Эфирные масла Бондарные изделия Оснащение и декор для бани Аксессуары для бани.

Запчасти и технические жидкости Автомобильные аккумуляторы Охлаждающие жидкости Трансмиссионные масла Автохимия Очистители для автомобиля Фильтры АКПП Гидравлические жидкости Полироли Фильтры воздушные Индустриальные масла Системы управления сцеплением Фильтры масляные Краски, эмали автомобильные Сцепления Фильтры салонные Лампы автомобильные Тормозные колодки, диски Фильтры топливные Моторные масла.

Оборудование для авто Автобоксы Коврики и шторки для автомобиля Мойки высокого давления Специализированный автоинструмент Автомобильные инверторы Защита для автомобиля Пневмоинструмент Тестеры для авто Автомобильные компрессоры Алкотестеры Прицепы Универсальные наборы инструментов Автомобильные пылесосы Багажники на рейлинги и крышу Профессиональные мойки Шиномонтажное оборудование Автохолодильники Гидроинструмент Пуско-зарядные устройства Щетки стеклоочистителей Аксессуары для авто Крепления для багажа.

Фитнес Беговые дорожки Аксессуары для тяжелой атлетики Велотренажеры, велоэргометры Суппорты Эллиптические тренажеры Эспандеры, минитренажеры Степперы Аэробика, йога Гребные тренажеры Гимнастические мячи Виброплатформы Массажные обручи Силовые тренажеры Бокс Турники, брусья Единоборства Скамьи спортивные Фитнес-трекеры, пульсометры Спортивные комплексы Одежда для похудения Аксессуары для спорткомплексов Аксессуары для спорта Гантели, штанги Мягкие комплексы, контурные игрушки.

Туризм Палатки Туристические ножи Тенты Брелоки-инструменты Спальные мешки, коврики Термосумки, автохолодильники Надувные матрасы, кресла, подушки Чемоданы, дорожные сумки Гамаки, шезлонги Рюкзаки для спорта и туризма Складная мебель Средства от насекомых для улицы Раскладушки Фонари Барбекю, мангалы Компасы Горелки, плиты туристические Бинокли Походная посуда Аксессуары для телескопов Фляги Аксессуары для туризма Термосы.

Охота и рыбалка Надувные лодки Лески рыболовные Оснастка рыболовная Ледобуры Моторы лодочные Катушки рыболовные Рыболовные ящики, сумки, чехлы Пневматическое оружие Аксессуары для лодок Аксессуары для удилищ Аксессуары для рыбалки Оптические прицелы, коллиматоры Эхолоты, картплоттеры Приманки рыболовные Одежда для охоты и рыбалки Аксессуары для пневматического оружия Аксессуары для эхолотов Прикормки, наживки рыболовные Рюкзаки тактические Запчасти для пневматического оружия Удочки, спиннинги, удилища.

Товары для красоты и здоровья Фены для волос Тонометры Массажные кресла, маты Стайлеры Глюкометры Массажные столы Эпиляторы, триммеры женские Пульсоксиметры Грелки и электропростыни Электробритвы Тесты на беременность Корректирующее белье Машинки для стрижки волос Ингаляторы Термобелье Напольные весы Световые приборы Бандажи Аксессуары для красоты, здоровья Массажеры Ортопедические стельки, вкладыши Контактные линзы Мебель для салонов красоты Аксессуары для бани Термометры.

Гигиенические средства Зубные щетки Зубные щетки электрические Средства гигиены полости рта Ватные изделия Влажные салфетки Женские гигиенические средства Менструальные чаши Подгузники для взрослых. Уход за лицом Кремы, масла, сыворотки для лица Скрабы, пилинги для лица Тоники, лосьоны, вода для лица Уход за губами Средства для умывания Уход за зоной вокруг глаз Средства для снятия макияжа Косметические приборы, зеркала Маски для лица Наборы косметики для лица.

Декоративная косметика Пудра для лица Средства для бровей Тональные средства Помады, блески для губ Румяна, бронзеры, скульпторы Декоративная косметика для детей Основы под макияж Наборы декоративной косметики Тени для век Средства для фиксации макияжа Карандаши, подводки для глаз Кисти, спонжи для макияжа Тушь для ресниц Косметички, органайзеры для косметики Накладные ресницы.

Уход за телом Средства для ухода за ногами Средства для депиляции Средства для ухода за руками Бритвенные станки, лезвия Средства для ухода за телом Дезодоранты Средства для принятия ванны Средства для загара Мыло, гели для душа Автозагар Мочалки, щетки для тела и лица Косметика для мам и детей Средства для бритья Наборы косметики для лица и тела.

Уход за волосами Расчески, бигуди Парикмахерский инструмент Шампуни для волос Бальзамы, кондиционеры, маски для волос Масла, сыворотки, спреи для волос Средства для укладки волос Краски для волос Аксессуары для окрашивания волос Средства для химической завивки Средства для ухода за бородой и усами.

Маникюр, педикюр Материалы для дизайна ногтей Лаки для ногтей Средства для маникюра, педикюра Инструменты для маникюра, педикюра Аппараты для маникюра, педикюра Ванночки для ног. Парфюмерия Духи, туалетная вода Парфюмерия для дома Аксессуары для парфюмерии Эфирные, косметические масла.

Мебель и комфорт Кроватки для младенцев Парты Комоды пеленальные Растущие кресла Пеленальные столики, доски, матрасы Детские столы, стулья Манежи, кровати-манежи Детские спортивные комплексы Карусельки Системы хранения для детской Детские матрасы Ящики, корзины, мешки для игрушек Детские постельные принадлежности Аксессуары для спорткомплексов Аксессуары для детской мебели Увлажнители для детской комнаты Стульчики для кормления Товары для безопасности детей Шезлонги, качели.

Товары для прогулок Детские коляски Велосипеды детские, беговелы Автокресла Детские велокресла Каталки, бибикары Песочницы, бассейны-песочницы Электромобили детские Детская площадка Детские самокаты Комбинезоны, конверты прогулочные Ролики детские Санки, снегокаты, тюбинги Детские скейтборды Санки-коляски Сумки-кенгуру, эрго-рюкзаки Аксессуары для прогулок Детские рюкзаки, сумки, чемоданы.

Гигиена и уход Подгузники Влажные салфетки Нагрудники, слюнявчики Термометры Пеленки Детские весы, ростомеры Детская косметика Детские горшки и сиденья Приспособления для детской гигиены Ванночки, купание Ватные изделия.

Товары для мам Сумки и наборы в роддом Косметика для беременных и кормящих мам Подушки для беременных Белье для мам Грудное вскармливание Подогреватели, стерилизаторы Приготовление детского питания Радионяни, видеоняни.

Товары для самых маленьких Ходунки Развивающие коврики Карусельки Ночники детские Игрушки для детей до 3 лет Товары для кормления, пустышки Нагрудники, слюнявчики Прорезыватели Товары для безопасности детей Комплекты на выписку, крещение. Игрушки Каталки, качалки Игровые палатки Конструкторы Интерактивные игрушки Сборные модели, игрушки Развивающие игрушки Игрушки на пульте управления Музыкальные игрушки Мультикоптеры, дроны Умные часы для детей Роботы, трансформеры Куклы, пупсы Игрушечное оружие Мягкие игрушки Машинки, транспорт, техника Фитболы Игрушечные железные дороги Игрушки-прыгуны Игровые наборы, игры, игрушки Игрушки-грелки Коллекционные, игровые фигурки.

Творчество, хобби Товары для рукоделия Товары для вышивания Бумага Канцтовары Блокноты электронные Наборы для творчества Ручки и пластик для 3D печати Мольберты, доски для рисования Игры-опыты, эксперименты Настольные игры Пазлы Сертификаты на столярные курсы. Книги Художественная литература Нехудожественная литература Учебная литература Энциклопедии Развивающие книжки, раскраски Творческие альбомы, блокноты.

Обмен и возврат товара

Юридическая компания "Центр Конфликтологии и Права" Партнер проекта. Вернуть товар в магазин или обменять его на другой аналогичный можно в течение 14 дней со дня покупки. Это касается товаров надлежащего качества, то есть неиспользованных и неповрежденных. Продавцы, как правило, знакомы с вашим правом на обмен и возврат товара надлежащего качества. Это право предусмотрено ст.

Замена товара ненадлежащего качества 1. В случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив его доставку за свой счет.

Претензия на возврат денег за товар по гарантии

Статья О компании Доставка Регион: г. Работаем с 8 до 22 Контактная информация. Работаем ежедневно c 8 до Обратная связь. Онлайн-гипермаркет 21vek. Для кухни Крупная техника Холодильники Кухонные плиты Морозильники Настольные плиты Винные шкафы Ростеры, мини-печи Вытяжки Микроволновые печи Посудомоечные машины Аксессуары для крупной техники Встраиваемая техника, оборудование Холодильники встраиваемые Варочные панели Морозильники встраиваемые Комплекты встраиваемой техники Посудомоечные машины встраиваемые Шкафы для подогрева посуды Стиральные машины встраиваемые Вакуумные упаковщики встраиваемые Микроволновые печи встраиваемые Измельчители пищевых отходов Кофемашины встраиваемые Кухонные мойки Духовые шкафы.

Права покупателя при возврате товара по гарантии

Юридическая компания "Центр Конфликтологии и Права" Партнер проекта. Вернуть товар в магазин или обменять его на другой аналогичный можно в течение 14 дней со дня покупки. Это касается товаров надлежащего качества, то есть неиспользованных и неповрежденных. Продавцы, как правило, знакомы с вашим правом на обмен и возврат товара надлежащего качества.

Введите номер документа: Код с картинки Проверить. Внешний вид, комплектность товара и комплектность всего заказа, должны быть проверены покупателем при получении товара.

Как вернуть товар в магазин: гайд от юристов

Купить систему Заказать демоверсию. Замена товара ненадлежащего качества. Статья В случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о его замене продавец изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязан заменить такой товар в течение семи дней со дня предъявления указанного требования потребителем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером - в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования. Если у продавца изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера в момент предъявления требования отсутствует необходимый для замены товар, замена должна быть проведена в течение месяца со дня предъявления такого требования.

Возврат товара ненадлежащего качества. Как вернуть деньги быстро и законно?

Мы покупаем товары практически везде каждый день: это могут быть пищевые продукты, одежда, бытовая техника и так далее. В то же время нормативные предписания предусматривают права потребителей, и возврат денег за товар входит и в их число. При этом речь может идти не обязательно о браке. В некоторых случаях отдать назад в магазин разрешается и вполне качественную и пригодную для использования вещь. В данной статье мы расскажем о том, как осуществить возврат товара продавцу по закону о защите прав потребителей и вернуть свои деньги. Дополнительно вы узнаете, в какие сроки можно вернуть товар надлежащего и ненадлежащего качества, а также сможете скачать необходимые образцы претензий и искового заявления. Сразу необходимо сделать важную оговорку, что законодательство о правах потребителей распространяется только на случаи приобретения гражданами продукции впрочем, как работ или услуг для удовлетворения своих собственных повседневных нужд. По продукции, которую покупают фирмы и предприниматели для ведения бизнеса, законодательные нормы по защите прав потребителей не работают.

Вернуть товар по гарантии после истечения первоначальных 15 дней Возврат денег за некачественный товар в течение гарантийного срока Возврат товара ненадлежащего качества в течение гарантийного срока если он.

Как вернуть пальто в магазин, как надлежащего так и ненадлежащего качества?

Права покупателя при возврате товара и последующей его замены на аналог с более подходящими характеристиками защищены на уровне федерального законодательства. Это общеизвестный факт практически , но не все граждане и продавцы в курсе отдельных нюансов соответствующего правового акта. Оснований для проведения такой процедуры достаточно. Право покупателя на возврат товара возникает, если приобретенный им предмет не соответствует желаемым параметрам: форме, размеру, фасону, цвету или же комплектации.

Права покупателя при возврате товара по гарантии

Закон о защите прав потребителей возврат товара устанавливает, что любой человек имеет право на возврат товара надлежащего качества. Важными условиями являются:. При отсутствии чека потребитель имеет право ссылаться на свидетельские показания, подтверждающие факт покупки. Перечень возможных к возврату товаров в магазин, закреплен в соответствующей статье Гражданского Кодекса РФ.

Желание вернуть стоимость приобретенной некачественной вещи понятна. Однако продавец не спешит идти навстречу покупателю, затягивает ответ или игнорирует обращение.

Каков срок возврата товара ненадлежащего качества?

Нарушение прав потребителей в наше время к сожалению не редкость и с такими проблемами сталкиваются ежедневно тысячи человек по всей России, ведь малый бизнес развивается, а вместе с ним сфера услуг и торговля, а такой бизнес неизбежно взаимодействует с потребителями. Даже если взять самого честного предпринимателя, то и у него могут возникнуть проблемы с покупателями, ведь бизнесмен может продать вам некачественный товар, даже не подозревая об этом, а покупатель соответственно придя домой и распаковав товар обнаружил в нем недостатки имеет право вернуть такой товар продавцу и хорошо если продавец порядочный и выполнит ваши законные требования, но бывают продавцы которые под видом выдуманных причин не желают менять вам некачественный плохой товар и здесь необходимо отстаивать свои права и вы обязательно победите, а мы вам в этом поможем и в данной статье расскажем как же действовать в случае если продавец отказывается вам возвращать деньги за некачественный товар. Если недостатки обнаружены в отношении технически сложного товара, то покупатель в течении 15 дней с момента покупки имеет право требовать возврата уплаченной за такой товар денежной суммы, либо предъявить требование о замене некачественного технически сложного товара на товар такой же марки, модели, артикула, либо можно заменить на аналогичный товар другой марки, модели, артикула, естественно с перерасчетом покупной цены в большую или меньшую сторону. Если прошло 15 дней с момента покупки и вы обнаружили недостатки, то вы можете требовать замены или возврата товара в нижеперечисленных случаях:. Вот вам перечень технически сложных товаров , можете сами с ним ознакомиться. Все эти требования вы имеете право предъявлять продавцу, если товар который вы купили оказался некачественным. А это значит, что ваши требования о возврате денег за некачественный товар полностью правомерны и соответствуют действующему законодательству и продавец обязан их выполнить.

Как грамотно составляется претензия на возврат денег за товар ненадлежащего качества?

Предыдущая статья: Возврат денег за товар. Следующая статья: Возврат товара на Алиэкспресс. Качество любого товара должно удовлетворять требованиям, предъявленным к нему нормативными актами для безопасной и нормальной его эксплуатации, поэтому гарантия производителя на выпускаемую продукцию подтверждает ее соответствие требованием ГОСТ, стандарта. Не исключается вероятность предоставления гарантии продавцом на реализуемый товар, тогда ответственность несет он.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возврат товара продавцу: претензия, суд, советы адвоката
Комментарии 14
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. cumysna

    Уважаемые полицейские отвезли меня на место происшествия под давлением и в шоковом состоянии я написала на какой-то бумажке что претензий к этим патрульным не имею, сказали набрать в 102 и отказаться от вызовов которые совершала на Драйзера и Освободителей. После желаемого, они уехали, я осталась у разбитой машины. Отойдя от шока, 23.09.18 поехала в Райотдел и написала заявление на Рудковского Анатолия Александровича.

  2. Виталий

    Дайте, буть-ласка,відповідь на таке питания,якщо авто на Тим.Воз.і немає прострочки.Як її перевести в режим імпорт і чи треба платити штраф 8500 грн.На митниці вимагають 8500 обов'язково, незважаючи що нема прострочки.Як правильно робити.

  3. Анастасия

    На самом деле польза этих юридических контор катастрофически завышается. мы обращались в контору Общ правовой защиты , так вот мы потратили кучу денег и никакого результата нам добиться так и не удалось, поэтому эти конторы которые обещают помочь это чистое кидалово задумайтесь прежде чем обращаться

  4. Аристарх

    По теме и по порядку.

  5. Екатерина

    Подскажите пожалуйста сколько сейчас штраф за вождение без водительского удостоверения?

  6. provoutthu85

    Спасибо Тарас! Взаимного! , благодаря Вам начал немного разбираться в юриспруденции)

  7. Диана

    И почему априори автор ролика против собачников, рассмотрите с другой стороны, как нам быть ? Если моя собака мухи не обидит реально добрая выше 25 см , так нам что тоже ходить в плюс 35 в наморднике ? Это как бы вредно и опасно для нее , и бессмысленно она итак не представляет опасности. Ну вот как быть ?

  8. Даниил

    Смутно себе представляю. двое вдруг захотели секса, ахи-охи и все такое и вдруг. ой, пиши сначала расписку. а где бумага, ручка ? а нет. ну тогда нужно сначала сходить в канцтовары. 😁😁😁😁

  9. Феоктист

    Это ПиАр! Штоб деньги заносили исправно адвокатам. В половине ситуаций ненужные расходы. Нажива, формализм и безразличие-так работают 80 из этого цеха.

  10. Селиван

    Нет абсолютно ни какой необходимости вводить военное положение.

  11. egbercae1974

    Горячка буйная морозит,

  12. Валентин

    Как можно к Вам в личке обратится, чтобы совет Вам получить? Там несколько вопросов.

  13. haulindbeach

    С каких пор отпечатки являются неопровержимым доказательством? херовый из вас адвокат, не сказать хуже

  14. Борислав

    Не надо путать популярные лекции и реальные советы. Парень в целом говорит вполне дельные вещи, надо просто учитывать, что говорит он их для не подготовленной аудитории. Все те кто тут стебутся не учитывают, что следователи и дознаватели это очень специальные люди с большим опытом и специальной психологической подготовкой, которые разделывают обывателей на счет три.