+7 (499) 653-60-72 Доб. 448Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 773Санкт-Петербург и область

В течение какого времени должен прийти мастер по гарантии

Если вы приобрели товар в магазине, а дома обнаружили, что его качество не соответствует ожиданиям, или он бракованный, то, разумеется, вы попытаетесь вернуть его обратно недобросовестному продавцу, и потребуете возврата денег за него. Но есть случаи, когда продавцы отказываются принимать некачественный товар, объясняя это тем, что у покупателя отсутствует кассовый чек. Насколько прав продавец? Сложности с ремонтом или возвратом денег за некачественный товар, находящийся на гарантии, возникают в основном из-за неграмотности самих потребителей и недобросовестности продавцов, пользующихся их незнанием. В соответствии со статьей Гражданского кодекса России гарантийный срок — это время, в течение которого продавец или производитель должны компенсировать каким-либо образом затраты покупателя. Стоит понимать, что незаполненный документ не может быть поводом в отказе в гарантийном обслуживании в последующем.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: ТО 1 Дастер Не решенные проблемы по гарантии

В течение какого времени должен прийти мастер по гарантии

Все это время автомобиль постоянно ломался и ремонтировался по гарантии. В итоге я решил отказаться от машины и вернуть свои деньги, ссылаясь на то, что автомобиль имеет существенные недостатки.

Являются ли постоянные поломки машины ее существенными недостатками? День добрый! Владимир, добрый день! Что может просить покупатель-коммерсант, если товар с существенными недостатками?

Купили вертикальный водонагреватель, который через пару лет дал течь в верхней части корпуса. На бак гарантия действует 5 лет. После обращения в сервисный центр, нам сообщили, что из-за того, что мы не меняли аннод расходный материал, который заменяется исключительно за счет покупателя гарантия аннулируется.

Подскажите пожалуйста, это правомерно? Помогите пожалуйста разобраться. За трейд ин - тр, 2. Через 5 месяцев после эксплуатации обратились к ОД, где покупали авто с жалобой на низкую динамику авто.

Сделали сервисную процедуру, по которой выявился дефект акпп CVT, на руки получил акт, в котором от 5.

Вопрос: является ли этот дефект существенным и вправе ли я требовать возврата денег за Авто, но с компенсацией скидки за трейд ин, так как свой Авто сдали ниже рыночной стоимости на тр, а также компенсацию морального вреда за то, что из-за низкой динамики авто, в силу неисправности CVT, по трассе были часто моменты, подвергающие риску мою жизнь и жизнь пассажиров, так как мы не могли обгонять впереди едущие ТС без риска для жизни.

Как правильно поступить в этой ситуации? Стоимость CVT и сопутствующих расхлдных материалов выявлены мной из интернета и составляют около тр. Здравствуйте, 10 марта сдали ноутбук по гарантийному ремонту в магазин Эльдорадо,по документам написано что ремонт будет длиться 45 дней,45 дней уже прошло,а ноутбук так и не вернули сегодня уже 11 мая и ничего не говорят Можно ли подать штраф за задержку техники или нет?

И если да то к кому идти? Должна ли управляющая компания осведамить собственника одной из купленной квартиры о первоначальном пуске воды в весь таунхаус? Собственник купил квартиру не подключению к воде. После этого я вернул некачественный, но уже с улучшениями автомобиль изготовителю, потребовав возместить расходы на улучшения - дополнительное оборудование, но изготовитель мои требования не исполнил.

Друг купил квартиру, и мне нужно было место прописки. Он меня прописал к себе, но там я не проживаю и не проживал. Изначально я спрашивал его про коммунальные платежи, на что он мне ответил, что ты тут не живешь платить за это не надо.

А сейчас мне пришли от приставов долги по оплате за эту квартиру. Подскажите пожалуйста, По ошибке сотрудников по надзору и проверке счётчиков учёта эл. Написали заявление на рассрочку платежа, но сумма ежемесячного платежа с процентами большая.

Выплачиваем ежемесячно , но меньшую сумму. Имеет ли право сбытовая компания отключить эл. Семья многодетная. Трое несовершеннолетних детей. Добрый день! Купили путевки, приехали на место, а в нашем отеле нет свободных мест и тур оператор предложил другой отель.

Что делать в такой ситуации? Вступили с мужем в долевое строительство, теперь надо взыскать неустойку с застройщика. Как нам это сделать? Каков размер неустойки за просрочку выплаты страхового возмещения? Купила ноутбук,по истечению срока год и семь месяцев был выявлен недостаток экспертизой"поломка клавиатуры", гарантия от производителя год.

Судья предварительно сказала,что это несущественный недостаток и не смогут расторгнуть договор купли-продажи, а только предоставить бесплатный ремонт. Какие статьи могут расторгнуть договор купли-продажи?

Если срок эксплуатации счетчиков расхода воды истек и они не были заменены в срок, то как производятся начисления за воду за первые три месяца, по нормативам или с учётом фактического среднего расхода воды за последние три месяца и на основании какого документа производится этот расчет. Я заказала мебель.

Добрый вечер. Заказчик затянул со сроками для выполнения работ по устройству забор не предоставил площадку для проведения работ. Сейчас хотим расторгнуть договор в одностороннем порядке.

Мы договорились с физлицом о займе сумма для меня большая - в тыр. Когда пришло время выплачивать по договору физлицо отказывается платить мотивируя тем что нет денег, и всячески избегает ответов на вопросы по выплате заемных денег, процентов и пени.

Как я могу воздействовать на физлицо для получения своих денег назад? Можно ли квалифицировать как мошенничество это деяние, стоит ли обращаться в полицию в такой ситуации? Подскажите-за новую квартиру была внесена предоплата процентов на фазе завершения объекта.

По условиям договора сдача дома должна была состояться в апреле этого года,по сей день этого не произошло и будущее очень туманно,более того мы вынуждены снимать жилье,так как деньги внесены в эту квартиру. Интересует такой вопрос, если фирма не выполнила условия договора, указанные в рекламе, то что следует делать потребителю?

Если бригада строителей не выполнила условия договора, то какой тип ответственности будет? Какой ждать ответсвенности? Уголовной, административной, гражданской или дисциплинарной? Помогите пожалуйста разобраться в ситуации: Купили квартиру по договору цессии переуступки прав в новостройке с "помощью" агента по недвижимости, которая действовала от крупного агенства недвижимости.

С ней был заключен договор на "возмездное оказание информационных консультационных и маркетинговых услуг при поиске объекта недвижимости". Агент не оформила ряд документов, оформление которых предусмотрено в договоре, а именно: - акт предоставления информации -акт выполненных работ -не была документально отмечена передача аванса - не был выдан кассовый чек по оплате услуг агента 1а.

У нас есть документы: - договор на "возмездное" оказание услуг при поиске объекта недвижимости. Агент выдала ключи от квартиры, но акт приема квартиры не был подписан.

Агент сама взяла ключи на каком основании не понятно 2. Агент не предоставил основной договор долевого участия, на основании которого заключен договор цессии переуступки прав требования квартиры. Агент скрыл информацию о сроках сдачи дома: Сказал что дом уже на сдаче, и через месяц Вы получите документы на квартиру.

Этого не произошло и мы узнали что срок затянулся почти на год. А дом оказался проблемным и люди судятся с застройщиком. Считаем, что агент ввела в заблуждение, скрыв информацию об объекте и не выполнила условия договора о предоставл. Еще на агента , была оформлена доверенность у нотариуса , для оформления документов после ввода в эксплуатацию.

Можно ли привлечь агента или агенство к ответственности перед законом за все эти нарушения? Какие шаги предпринять? Можно ли подать в суд за вред, причиненный в этой ситуации?

Заказали диван, по договопу вчера закончился срок изготовления и доставки. Дивана досих пор нет, и когда будет неизвестно. Заказ полностью оплачен. Чтт делать? Претензию о товаре, информация о котором была не только недостоверной, но попросту ложной, продавец не берет.

Он представил китайский товар заводским российским высокого качества дверь. Послала претензию по почте, он и почту игнорирует. Подала заявление в полицию о мошенничестве. Там его допросили и составили протокол. Можно ли начать уголовное дело по ст.

Эта фирма аналогично обманывает всех подряд. Недостоверная информация о стоимости доставки товара является основанием для расторжения договора если транспортная компания-третье лицо?

В договоре поручения нет точной суммы доставки и юр. Есть пункт, что стоимость доставки оплачивает клиент я. С этим пунктом я согласился, оплатил стоимость товара и подписал договор.

Написал заявление на рассторжение договора, какие у меня шансы на возврат моих денег? В ноябре года решил купить земельный участок. Подобрал подходящий вариант. Оставил продавцу аванс в размере рублей. Никакие документы не оформляли, только расписку о передаче денег в качестве аванса за земельный участок с указанием кадастрового номера.

Также дроговорились, что оставшуюся сумму отдам через полгода. Поехав через полгода к продавцу, она мне сказала, что данный земельный участок продала и предложила другой, который меня не устраивает. Деньги не возвращает, говорит, что посл продажи земельного участка второго.

Хочу обратиться в суд. Подскажите, как будет называться иск, с которым мне необходимо обратиться в суд и необходимо ли в таких случаях соблюсти досудебный порядок.

Заранее всех благодарю за ответ. Купил участок с подведёнными коммуникациями три года назад.

Самое полное руководство по возврату обуви в магазин

Одним из самых распространенных требований со стороны клиента при выявлении недостатка является гарантийный ремонт. Согласно действующему законодательству все расходы, связанные с проведением ремонта несет завод-изготовитель, либо же реализатор продавец. Для импортера изготовителя самое главное найти способ уклониться от выплаты средств. Первичным ремонтом именуют дефект товара, который недавно возник и впервые ремонтируется. Дорогие читатели!

Нужен ли кассовый чек для ремонта по гарантии? Или мастер должен прийти домой? Товар на гарантии, нет чека, но есть гарантийный талон которое требует гарантийного ремонта, внимательно смотрите, какой именно чек . и если он проявился в течение заранее оговоренного периода времени.

Вызываем сантехника

Сломался холодильник атлант на гарантии что делать. Юрист Каравайцева Е. Обращайтесь в сервисный центр для гарантийного ремонта. Холодильник на гарантии, сломался Юрист Парфенов В. Вообще то согласно статье 18 Закона рФ О защите прав потребителей, если поломка первая то холодильник должны бесплатно от ремонтировать Только в случае если после ремонта холодильник еще сломается-тогда вы можете требовать возврат денег. Юрист Рожина З.

Сломался холодильник на гарантии

Как вернуть товар в магазин Правила возврата товара в течении 14 дней И эта статья именно о том, как вернуть товар в магазин и получить назад свои деньги. Причем на вполне законных основаниях и без лишних волнений. О возврате некачественного бракованного товара по гарантии можно прочитать здесь. Что говорит Закон о возврате товара или что нужно знать о порядке возврата товара Итак, вернуть товар надлежащего качества в магазин или обменять его на другой аналогичный можно, если соблюдены следующие условия возврата товара: его нет в перечне тех товаров, не подлежащих обмену и возврату; он не использовался, и сохранился в том виде, котором его приобретали; прошло менее 14 дней с момента приобретения товара; есть в наличии кассовый или товарный чек. Дорогие читатели!

Нередко в жизни каждого человека складываются обстоятельства, когда по не зависящим от него обстоятельствам возникает необходимость в отказе от платной услуги и возврате ранее внесенной предоплаты.

Вызываем сантехника

Доброго всем времени суток, уважаемые читатели. В этой большой статье пойдет речь про возврат обуви в магазин и вы узнаете, можно ли вернуть обувь. Возврат обуви в магазин в этих и других случаях, безусловно, урегулирован действующим законодательством. Для начала ознакомьтесь с содержанием моей статьи, чтобы сразу понимать, будет ли информация в статье представлять для вас практическую ценность и полезность. Гарантийный срок на обувь на конкретном примере.

Действует ли гарантия по чеку: что говорит закон

С утра — неприятный сюрприз: прорвало трубу. На звонок в ЖЭК никто не отвечает. Или отвечают, но прислать сантехника обещают только не раньше завтрашнего вечера. После долгих переговоров, потратив массу нервов и времени, вам удается, наконец, заполучить сантехника. Вода перекрыта, течь устранена, какая-то деталь заменена. Законны ли его требования? Что делать, чтобы мастер пришел немедленно?

Подскажите какой должен быть уровень шума у холодильника? есть ли какие то . что он перестал холодить. вызвала мастера по гарантии. он сказал что . Я же в течение этого времени должна платить за газ по тарифу, а не по нам сказали что телефон не пришел. должен прийти либо вечером либо.

Сроки повторного ремонта по гарантии

При обращении в сервисный центр с собой необходимо взять: Гарантия предоставляется на срок от 2-х недель до 99 месяцев. Пожалуйста, проверяйте комплектность и отсутствие дефектов в товаре при получении. Artrline Сервис - бесплатная отправка техники ТМ Артайн в авторизованный сервисный центр на гарантийный ремонт через Нова пошта. Подробнее - https:.

В течение какого времени можно вернуть неисправную стиральную машину

Последнее время поступает много вопросов от читателей блога, ответ на которые не требует создания отдельной статьи. Поэтому я создал специальную страницу, на которой буду стараться оперативно и коротко отвечать на поступающие, на мой почтовый ящик вопросы. Кроме того, вы можете задавать свои вопросы в комментариях, форма добавления которых находится внизу страницы. Добрый день.

Наши с вами права нам даёт наше государство, а не автопроизводители и не автопроизводителям забирать то, что дано не ими!

Возврат денег за не оказанную услугу

Подборка ответов на самые актуальные вопросы, которые возникают при покупке техники, последующем ее обмене и гарантийном ремонте или замене. Вопрос У меня сломался огромный холодильник. Мне что, его теперь самому везти в ремонт? Или мастер должен прийти домой? Ответ В соответствии с п. Таким образом, Вы не обязаны везти холодильник назад в магазин или в сервисный центр.

Именно на него нужно ориентироваться при возникновении любых проблем с купленным товаром или предоставленной услугой. Если потребитель выявил в товаре недостатки, не оговоренные при продаже, он может требовать их бесплатного устранения п. При этом обратиться за бесплатным устранением дефектов можно до истечения срока ремонта по гарантии о том, какие еще права есть у покупателя в таких ситуациях, читайте в другой нашей статье.

Комментарии 12
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Чеслав

    Пенсионные отчисления (как и любые налоги, пошлины, акцизы и т.д. это форма грабежа.

  2. Харитина

    На сотрудников Вневедомственной охраны с 2016 года действует ФЗ 226 О ВНГ а, не закон о полиции.

  3. centpassdown

    Как только все возмущённые подобной работой полиции и находящиеся в недоумении поймут, что цель работы мусоров максимум навредить гражданам и самоутвердиться за этот счёт, все вопросы пропадут и всё станет ясно.

  4. Рубен

    Есть полная запись семинара? Очень интересно, но надеюсь мне не понадобится)))

  5. theitraferol

    Сколько на ваше мнение теневого бизнеса в Украине, и какие предположения на будущее ?

  6. Изольда

    Братья с Украины, во всем этом душилове нас нашими гопниками у власти есть один большой положительный момент: вилы, которые они заставили повернуть нас друг против друга они-таки заставят нас развернуть в обратном направлении и всадить в их жирные ж-опы!

  7. asasfe

    Администрация вызывает (по факту отстрел и не дают времени волонтёрам на пристройку бездомных, им главное убрать заявку из Добродела. Не говорю о том, что в документах пристроенная собака будет числится в плюс администрации без указания, что волонтёры поработали, а они здесь ни при чём.

  8. Милий

    Кошмар!Мне не верится,что такое может быть.Это же просто дикость!

  9. Илья

    Пусть призовут этих падлюк Родину защищать!

  10. Капитолина

    Беззаконие порождает беззаконие, и рано или поздно терпению приходит конец

  11. Валерия

    Очень слабое видео!

  12. Мира

    Кто сливает данные нотариус или ПриватБанк сам шарит по базе с данными о недвижимости?