+7 (499) 653-60-72 Доб. 448Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 773Санкт-Петербург и область

Учет замены некачественного товара

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:. Пока оценок нет Loading Правила возврата товаров от покупателя поставщику, если они оба являются юридическими лицами, регулируются гражданским законодательством — ГК РФ. Возврат партии товара организации происходит на основе договора поставки или договора купли-продажи. Статья ГК РФ дает право затребовать возврат аванса за продукцию или ее замены на качественную, соответствующую требованиям договора.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Порядок и сроки возврата товара ненадлежащего качества

Как покупателю отразить замену по гарантии бракованного ОС?

BY, связанные с реализацией прав потребителя. Уверены: кроме людей, задававших вопросы, эта информация пригодится и многим другим потребителям. Он был расфасован в обыкновенные целлофановые пакеты. На ценнике сахара было написано, что он произведен в Слуцке, а когда я пошел к кассиру для расчета за продукт, то у последнего на чековой машине и впоследствии на выданном мне чеке было написано, что сахар изготовлен в Жабинке.

Согласно Закону РБ "О защите прав потребителей" торговое предприятие обязано предоставлять гражданам достоверную информацию о том или ином продукте. В связи с вышеизложенным у меня вопрос: Имела ли место в этом случае дезинформация меня как покупателя?

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте.

Это быстро и бесплатно! По акту-сверки поставщик вернул деньги покупателю 51 25 ,00 Возврат бракованного товара поставщику после принятия его на учет Если покупатель уже после принятия товара выявит дефект, он должен направить в адрес продавца претензию.

В претензии указывается сумма к возврату, которая равна стоимости бракованной продукции. Именно о порядке возврата некачественного товара от потребителей и документальном оформлении и поговорим в статье.

Правовые последствия передачи товара ненадлежащего качества изложены в ст. Подтверждением факта продажи товара потребителю является расчетный документ: квитанция, товарный или кассовый чек либо другие документы данный документ фактически подтверждает факт совершения устной сделки.

Потребитель имеет право на надлежащее качество продукции. Надлежащее качество товара подтверждают гарантийные обязательства. Права потребителей в случае приобретения товара ненадлежащего качества зависят от вида недостатков. Определение терминов Недостаток — любое несоответствие продукции требованиям нормативно-правовых актов и нормативных документов, условиям договоров или требованиям, которые предъявляются к ней, а также информации о продукции, предоставленной производителем исполнителем, продавцом.

Существенный недостаток — недостаток, который делает невозможным или недопустимым использование товара в соответствии с его целевым назначением, возник по вине производителя продавца, исполнителя , после его устранения проявляется опять по не зависящим от потребителя причинам и при этом наделен хотя бы одним из нижеследующих признаков: а он вообще не может быть устранен; б его устранение требует свыше четырнадцати календарных дней; в он делает товар существенно другим, чем предусмотрено договором.

Если потребитель в течение установленного гарантийного срока2 обнаружил незначительные недостатки товара, он имеет право на: 1 пропорциональное уменьшение цены; 1 Физлицо, которое приобретает или собирается приобрести продукцию для личных нужд, непосредственно не связанных с предпринимательской деятельностью или исполнением обязанностей наемного работника п.

Несколько иные права возникают у покупателя в случае выявления в течение установленного гарантийного срока существенных недостатков выявления недостатков, которые нельзя устранить, недостатков, устранение которых связано с непропорциональными расходами или затратами времени, недостатков, которые обнаруживались неоднократно или появились вновь после их устранения , возникших по вине производителя продавца товара: 1 расторгнуть договор и вернуть себе уплаченную за товар денежную сумму; 2 требовать замены товара таким же товаром или аналогичным, из числа имеющихся у продавца.

Если покупатель приобрел некачественный товар, в первую очередь нужно обратиться к продавцу или в сервисный центр для устранения недостатков. Если окажется, что их устранить невозможно, потребитель имеет право, а производитель продавец обязан вернуть денежные средства, уплаченные за товар, или заменить его качественным.

Аналогичные правовые последствия передачи товара ненадлежащего качества приводятся в ст. Поскольку продавец товара может не быть производителем, это не означает, что продавец может отказать покупателю на том основании, что он не является производителем. Как сказано в ч.

Если товары изготовлены за пределами Украины, требования удовлетворяются за счет продавца импортера. А производителем считается любое лицо, которое, размещая на продукции свое наименование, торговую марку или другой признак, заявляет о себе как о производителе.

К тому же любое лицо, которое ввезло на таможенную территорию Украины продукцию с целью ее продажи, несет ответственность как производитель. В соответствии со ст. Требования покупателя не подлежат удовлетворению, если продавец производитель докажет, что недостатки товара возникли в результате нарушения потребителем правил пользования товаром или его хранения.

Потребитель имеет право принимать участие в проверке качества товара лично или через своего представителя. Фальсификация или существенные недостатки товара подтверждаются при необходимости заключением экспертизы по данному поводу вызывает интерес письмо ВСУ от А теперь сосредоточимся на практических аспектах: как продавцу принять товар от покупателя и вернуть деньги или как заменить бракованный товар другим.

Возврат денежных средств за товар Чаще всего покупатели хотят вернуть деньги, уплаченные за бракованный товар. Важный момент: при расторжении договора расчеты с потребителем в случае повышения цены на товар проводятся исходя из его стоимости на время предъявления соответствующего требования, а в случае снижения цены — исходя из стоимости товара на время покупки бывают случаи, когда продавец не исполняет данное требование конечно, работать себе в убыток никто не хочет , а покупатель, не зная законов, не может себя защитить.

Рассмотрим порядок действий: 1 потребитель подает письменное заявление в произвольной форме в двух экземплярах см. Один экземпляр заявления возвращается потребителю с отметкой продавца производителя , даты приема заявления, фамилии, инициалов и должности работника, принявшего заявление, второй — остается у продавца производителя п.

Вместе с заявлением подается расчетный документ, подтверждающий факт приобретения товара. Для товаров, на которые установлен гарантийный срок, — технический паспорт или другой заменяющий его документ; Образец 1 Заявление о возврате денежных средств 2 продавец должен выдать документ, подтверждающий получение товара п.

Образец 2 Акт о выдаче денежных средств В день расторжения договора покупателю возвращаются деньги за товар. Под расчетной операцией подразумевается, в частности, выдача наличности за возвращенный покупателем товар, а также оформление расчетных документов по перечислению денежных средств в банк покупателя ст.

Так что выдача наличности за возвращенный товар — это и есть расчетная операция, а значит, при ее проведении следует применять РРО. Порядок возврата денежных средств через кассовый аппарат зависит от технических особенностей такого РРО п.

Поэтому необходимо выделять два варианта оформления расчетной операции: 1 регистрация отрицательной суммы в фискальной памяти РРО. Этот вариант может подойти тем, у кого алгоритм работы РРО обеспечивает отдельное накопление в фискальной памяти отрицательных сумм расчетов.

После проведения расчетной операции на РРО распечатывается фискальный кассовый чек выдачи денежных средств ф. Такой вариант нужно использовать в случаях, когда РРО не обеспечивает отдельного накопления в фискальной памяти отрицательных сумм расчетов. И здесь следует выдать покупателю фискальный чек, которым оформлена операция.

Если сумма средств, выданных при возврате товара, превышает грн, то материально ответственное лицо хозяйственной единицы или лицо, непосредственно осуществляющее расчеты, составляет акт о выдаче денежных средств.

На данный момент отсутствует утвержденная форма такого документа, но нужно учесть требования к составлению акта, предусмотренные в п. В акте указываются данные документа, устанавливающего личность покупателя, возвращающего товар, сведения о товаре, сумма выданных средств, номер, дата и время выдачи расчетного документа, подтверждающего покупку товара см.

Дополнительно напомним о заполнении Книги учета расчетных операций при возврате денежных средств за товары. Так, в графе 8 р. Но если фискальный отчетный чек содержит данные об операциях служебного внесения и выдачи, графы 3 и 4 р. При этом суммы возвращенных денежных средств графа 8 р.

И еще не нужно соответственно уменьшать показатели в графах 6 и 7 р. Довольно часто на практике возникает вопрос: имеет ли право СХ вернуть наличность через РРО, если оплата за этот товар была проведена в безналичной форме с применением POS-терминала?

В налоговом учете предприятие имеет право на основании абз. А вот что касается НДС, то предприятию нужно обратиться к нормам абз. Продавец — плательщик НДС на дату возврата денежных средств обязан составить Расчет корректировки приложение 2 к НН, форма которого утверждена приказом Минфина от Обратите внимание: если на время предъявления требования о возврате денежных средств цена на товар увеличена, покупателю будет возвращена большая сумма средств, чем заплаченная им при приобретении этого товара.

Исходя из содержания пп. И под обложение НДФЛ подпадает разница между уплаченной ранее и возвращенной продавцом суммой, которая является базой для налогообложения.

Соответственно, потребитель на руки получает сумму за вычетом указанного налога. В бухгалтерском учете возврат товара отражается путем уменьшения дохода от реализации. Замена товара Согласно ч. Такое требование также подтверждается составленным в произвольной форме заявлением, предъявлением расчетного документа, а в отношении товаров, на которые установлен гарантийный срок, — технического паспорта или другого заменяющего его документа с отметкой о дате продажи.

Если нужно проверить качество товара, требование выполняется в течение ти дней или по договоренности сторон. При отсутствии определенного товара требование подлежит удовлетворению в 2-месячный срок со дня подачи заявления от покупателя. В случае невыполнения выдвинутого требования в указанный срок потребитель имеет право по своему выбору пересмотреть требование, в частности выбрать возможность возврата уплаченных за товар денег.

Продавец обязан принять бракованный товар и обменять его на аналогичный надлежащего качества или на товар другой модели. Именно от того, на какой товар осуществляется обмен, будет зависеть, нужно ли проводить перерасчет стоимости.

При замене некачественного товара аналогичным перерасчет стоимости не проводится, ведь покупатель получает такую же вещь.

А вот при замене некачественного товара товаром другой модели перерасчет стоимости проводится на дату обмена. Если обмен осуществляется на более дорогой товар, покупателю необходимо оплатить разницу в ценах.

В случае замены более дешевым товаром продавец должен возместить разницу стоимости товаров. Согласно п. В зависимости от результата перерасчета стоимости необходимо провести и перерасчет доходов расходов.

Аналогичный перерасчет проводится и в учете НДС. Налоговый учет по налогу на прибыль ведется методом начислений. Так что в отчетном периоде, в котором произошла такая замена, согласно п. На дату перехода права собственности к покупателю на заменяемый товар например, если такая замена происходит в 2-месячный срок признаются доходы и себестоимость этого товара.

В учете НДС действия продавца будут иными. Фактически происходит возврат одного товара и отгрузка другого. Поэтому, исходя из требований п.

А дальше действует правило первого события если на дату доплаты обмениваемого товара еще нет. При замене более дорогим товаром с доплатой составляется налоговая накладная.

НКУ — Налоговый кодекс Украины от Порядок регистрации РРО — Порядок регистрации и применения регистраторов расчетных операций, применяемых для регистрации расчетных операций за товары услуги , утвержденный приказом Миндоходов от Порядок регистрации и ведения КУРО — Порядок регистрации и ведения расчетных книжек, книг учета расчетных операций, утвержденный приказом Миндоходов от.

Вместе с тем, практика показывает, что нарушения качества поставленного товара или поставка некомплектных товаров поставщиком встречается довольно часто.

Как в этом случае следует поступить покупателю? Ответить на этот вопрос мы попытаемся в статье, предлагаемой Вашему вниманию. Специфические нормы гражданского права, присущие только договору поставки, объединены законодателем в параграфе 3 "Поставка товаров" главы 30 "Купля - продажа" Гражданского кодекса Российской Федерации далее - ГК РФ.

Так как договор поставки представляет собой разновидность договора купли-продажи, то на основании пункта 5 статьи ГК РФ, если иное не предусмотрено специальными нормами о договоре поставки, к нему применяются общие положения о договоре купли-продажи.

Согласны с таким подходом и арбитры, о чем свидетельствует, в частности Постановление Арбитражного суда Дальневосточного округа от. Однако далеко не каждый хорошо понимает алгоритм своих действий, когда с другой стороны оказался недобросовестный продавец, который продал вам товар плохого качества.

В какой срок продавец должен вернуть деньги или удовлетворить другие требования потребителя? Какую сумму должен выплатить продавец? Безусловно, обратившись к адвокату или в общество по защите прав потребителей, гражданин получит исчерпывающие ответы на все вышеназванные вопросы.

Однако, ситуация порой развивается весьма стремительно и принимать решения, и действовать в таких ситуациях лучше сразу при обнаружении недостатков в качестве товара и услуги.

Возврат бракованного товара в учете продавца

Любой поставщик при реализации своего товара может столкнуться с ситуацией, когда товар оказался бракованным и покупатель требует возврата денег либо замены такого товара на качественный. Рассмотрим варианты учета операций с бракованным товаром у продавца. Продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи ст. Возврат возможен, в частности, если покупателем обнаружены недостатки товара п. В этом случае основанием для возврата товара продавцу является неисполнение или ненадлежащее исполнение условий договора купли-продажи одной из его сторон. Такой возврат представляет собой односторонний отказ стороны договора от исполнения договорных обязательств и означает, что реализация товара не состоялась независимо от того, был ли принят к учету товар покупателем. Следовательно, право собственности на товар от продавца к покупателю не переходит.

Возвращен некачественный товар поставщику.. Порядок бухгалтерского учета операций по замене товаров рассмотрим на примере. Пример Узнайте.

Возврат основного средства продавцу

Не знаете, как оформить возврат товара поставщику? Наша статья посвящена описанию этого процесса и содержит конкретные рекомендации с учетом всех нюансов. При закупке лучше не пренебрегать заключением договора, в котором вы пропишете все условия, в том числе и по возможному возврату товара поставщику. В этом случае вам не придется тратить время на обоснование претензий и получение денег обратно. Закупки и возвраты удобно оформлять в МоемСкладе. У нас можно вести учет товара, заполнять все нужные документы и печатать их, работать с базой контрагентов, планировать состояние склада. Наш сервис легко освоить, есть простые видеоинструкции.

Возврат товара поставщику

В течении гарантийного срока конечный покупатель частное лицо обратился к производителю за возвратом денег за некачественный товар или заменой на качественный товар. Производитель принял решение заменить товар. Просим дать консультацию по бухгалтерскому и налоговому учету операции у компании-производителя по замене товара частному лицу при наступлении гарантийного случая. Подлежит ли обложению НДС операции по замене товара, ведь реализации не происходит?

Прежде всего следует помнить, что для оптовой и розничной торговли ситуации возврата товара различны. Для потребителя частного лица, приобретающего товары для личного использования законодательно предусмотрены две ситуации возврата товара — возврат товара надлежащего качества и возврат товара ненадлежащего качества.

НДС: возврат продавцу бракованного товара

Порядок реализации договора поставки или купли-продажи определен ГК РФ. В основном документе или дополнительном соглашении должны указываться характеристики товара. Данные содержат ассортимент, количество, качество продукции — свойства, которые должен соблюсти поставщик. Согласно ст. Возможность возврата товара, предоставленная законодательством, обусловлена несколькими причинами.

Порядок замены некачественного товара поставщиком

Наталия Остапюк. В случае приобретения некачественного товара покупатель имеет право заявить свои претензии продавцу или производителю в течение установленного гарантийного срока. При этом он должен действовать в порядке, установленном законодательством ч. Если же товар имеет существенные недостатки не подлежащие устранению , которые возникли по вине производителя товара продавца, исполнителя , или товар фальсифицирован, что подтверждено при необходимости заключением экспертизы, тогда покупатель имеет право по своему выбору требовать от продавца или производителя:. Покупатель, который приобрел холодильник, обратился в магазин с жалобой на его технические недостатки не работала морозильная камера. Стоимость холодильника по ценам на момент реализации составляла 5 грн. Недостатки являются существенными, их устранение признано нецелесообразным. Транспортировку холодильников для замены товара осуществляет продавец.

Аналогичный пример может быть рассмотрен по организации, привлеченной к суду по иску о замене некачественного товара. По оценкам экспертов.

Другие товары, у которых был обнаружен дефект. Что является ненадлежащим качеством? Ненадлежащее качество — качество товара, отличающееся при покупки или в процессе эксплуатации от заявленного. Так, товаром ненадлежащего качества считается: Сам дефектный товар; Например, купленный бальзам для волос оказался просроченным.

Какую онлайн-кассу выбрать для интернет-магазина. Не все онлайн-кассы одинаково полезны для интернет-магазина. Читать статью. Как накликать внеплановую проверку.

Слушателям, успешно освоившим программу выдаются удостоверения установленного образца.

Рассмотрим порядок отражения в бухгалтерском и налоговом учете при УСН возврата бракованного товара, бракованных основных средств поставщику и возврата денег за некачественный товар покупателю. Возврат бракованного товара поставщику Ситуация: после покупки товара в нем обнаружен неустранимый брак. Произведен возврат бракованного товара поставщику. Ситуация: покупатель вернул компании товар в связи с выявлением в нем существенных недостатков. В свою очередь, денежные средства, полученные ранее за товар, компания вернула покупателю. На возвращаемую сумму продавец уменьшает доходы того налогового отчетного периода, в котором был произведен возврат письма Минфина России от

Налоговоприбыльные нюансы. При этом высокодоходные плательщики должны рассчитывать гарантийно-резервные разницы, которые предусмотрены п. Заметьте: непосредственно, операции по возврату и замене товара не будут причиной корректировки финансового результата в налоговом учете на гарантийно-резервные разницы.

Комментарии 8
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Марина

    Спасибо большое за видео, смотрю все выпуски

  2. Клавдий

    На польско-украинской границе автомобиль на евробляхах не пущен в Украину.Автомобиль куплен в Польше,с полным пакетом документов,оформленным на гражданина Украины,ПРОЖИВАЮЩЕГО В ПОЛЬШЕ,ИМЕЮЩЕГО ПОЛЬСКУЮ ПРОПИСКУ.ОН ЖЕ И ПЕРЕСЕКАЛ ГРАНИЦУ НА ЭТОМ АВТОМОБИЛЕ.УКРАИНСКИЕ

  3. detunloti

    Сам не пою, и пьяных призираю. Посмотрим чем закончится очередное ноу-хау наших вечно трезвых правителей.

  4. Лаврентий

    2 запах изо рта

  5. Ярополк

    Твари! забрать у них машины, квартиры, дома, телефоны!

  6. Власта

    Путин ощетинился от народа, продажными судами и приставами, это цепные псы мошенников, исходя из своего опыта, раскулаченного приставами Бабич,Полёнов,Рыжичкин, к ним надо прибавить ещё Лузянина из завода ГИДРОМАЩ а вернее фашистами в форме гестапо, их надо из нашего общества. Отстреливать как бешеных собак. г. Н. Новгород Советский р-н . Покуда путин у власти, и будет их крышевать, так эти гестаповцы и будут так себя и вести с простыми гражданами? К ворам, мошенникам и бандитами олигархам, они не придут, им там дадут понять кто в РФ хозяин

  7. Рената

    Что насчёт коммерческого транспорта известно?

  8. Ладимир

    А если у меня родители купили дом и прожили больше 15 лет на нем а участок так и не был оформлен на них. можно же оформить его без выкупа?